返金＆キャンセルポリシー

1. 一般規則

すべての販売は最終的なものです。返金は、以下に示す特定の場合にのみ適用されます。

2. 返金の対象条件

返金が適用される場合:

• クーポンが未使用で有効期限内である場合
• 電子クーポンが配信されなかった場合
• 重複または誤った請求があった場合

以下の場合は返金対象外です:

• 購入後の気まぐれによる変更
• 有効期限前にクーポンを利用しなかった場合
• 予約の未履行やノーショー

3. 返金リクエストの手順

返金を希望する場合:

• メールで[サポートメール]宛に、氏名、注文ID、返金理由を記載して送信してください
• 購入日から5日以内にリクエストを提出する必要があります
• 承認された返金は、7～14営業日以内に元のクレジットカードに返金されます